Отзывы о компании SmartPlace

• Комментарий продавца04.10.2025

  Олександр, дякую за високу оцінку нашої праці.

Це просто цирк з низкою проколів...
Цей магазин відправив мені накладеним платежем вже оплачений пром-оплатою товар. Я побачила це лише коли пішла забирати, написала продавцю - сказали, що виправлять наступного дня. На наступний день у промі це замовлення скасувалось. Продавець декілька разів пропонував мені оплатити на їх реквізити, типу потім вони змінять тип доставки і я зможу забрати товар без накладеного. Я була проти цього, замовила в іншому магазині.
У замовленні прописала, що потрібен набір у гарній якості з НЕ м'ятою коробкою, бо на подарунок, а також зі швидкою відправкою, бо сроки вже піджимали. Виявилось, що це їх магазин-партнер, тому продавець звідси почав мені відповідати за те замовлення.
У результаті відправка довга - товар не встиг прийти до потрібного часу. Ще і прийшов у м'ятій коробці в жахливому стані.
Доречі, той, що відправили накладеним платежем, був також в жахливому стані.
Прийшлось вночі шукати цей товар в стаціонарних магазинах та переплачувати.
Дуже незадоволена, не рекомендую гаяти свій час на цей магазин і його постійні проколи з вибаченнями!

• Комментарий продавца04.10.2025

  Анна, дякую, що звернулися до нашого магазину та знайшли час для написання відгуку. Перепрошуємо за затримку та доставлені незручності. Зателефоную до вас у понеділок впродовж дня для вирішення ситуації.

• Комментарий продавца03.10.2025

  Вера, приємно отримати рекомендації від вас!

• Комментарий продавца03.10.2025

  Оксана, вдячна за довіру та приємні слова!

Дуже Дякую, якісний товар, нове, запаковано, швидка доставка, Дякую продавцю за гарний сервіс))

• Комментарий продавца03.10.2025

  Олена, приємно отримати рекомендації від вас!

• Комментарий продавца02.10.2025

  Степан, такі відгуки мотивують працювати нас краще!

• Комментарий продавца01.10.2025

  Петро, ваш відгук мотивує нас ставати ще кращими.

Продавець надав неправдиву інформацію про строки відправки замовлення

• Комментарий продавца29.09.2025

  Марина, дякую за відгук. Перепрошуємо за затримку та доставлені незручності. Сьогодні вам зателефоную для вирішення ситуації.

Швидко без зайвих питань

• Комментарий продавца28.09.2025

  Антон, дякую за ваш чудовий відгук.

Жахливо! Не раджу звʼязуватись з даними продавцем! Водили за ніс 3 дні, кормили обіцянками але товар не відправляли! Попередив їх, що скасовую замовлення, але вони це ігнорують! Відправили товар після скасування замовлення, потім на півдорозі створили заявку на повернення!

• Комментарий продавца30.09.2025

  Руслан, вдячна вам за відгук та детальний опис. Перепрошуємо за затримку та доставлені незручності. Сьогодні вам зателефоную для вирішення ситуації.